|
ВИДЫ ТУРОВ И ОТДЫХА
Дополнительно
СПЕЦРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ТУРАМ
05.07 Индия (Гоа) 7 ночей , Laxmi Palace Resort 2*, 646$ 1/2 DBL, BB, перелет чартерная а/к . 17.07 Кипр на 7 ночей , Caravell 3*, 325 евро 1/2 DBL, ВВ. Перелет чартерный рейс. 18.07 Куба (Варадеро) 7 ночей , Vedado Horizontes 4*, 1200 $ 1/2 DBL, ALL. Перелет а/к Аэрофлот . 19.07 Таиланд (Паттайя) 7 ночей , Lee Garden Resort 3*, 550 $, 1/2 DBL, ВВ. Перелет а/к Тарансаэро . 20.07 Мальдивы на 7 ночей , Reethi Beach Resort 4*, 1100$ 1/2 DBL, BB . Перелет а/к Emirates. |
ГлавнаяНовости туризмаСтали известны результаты масштабного исследования российских аэропортов
Стали известны результаты масштабного исследования российских аэропортовАгентством «АвиаПорт» в конце 2013 года было проведено масштабное исследование уровня обслуживания пассажиров и качества инфраструктуры более чем в двадцати российских аэропортах. В итоговом рейтинге предсказуемо лидируют те воздушные гавани, в которые не так давно были осуществлены крупные инвестиционные проекты: Сочи, Екатеринбург, Владивосток, Новосибирск и Казань. В то же время в стане аутсайдеров оказались самые разношерстные аэропорты, причем, попадание в хвост рейтинга связано и с низким качеством адаптации процедур под конкретного пассажира – в Ростове-на-Дону, Иркутске и Тюмени, - и с инфраструктурными проблемами – в Краснодаре и Калининграде, а в некоторых случаях даже с двумя этими факторами одновременно – так обстоит дело в Санкт-Петербурге.К тому же, исследователи совершенно сознательно оставили вне рейтинга «Домодедово» и «Шереметьево», которые с точки зрения пассажиропотока и масштаба инфраструктуры находятся совершенно в другой лиге, хоть это вовсе и не означает более комфортные условия для пассажиров. Агентство «АвиаПорт» позаимствовало концепцию экспертной оценки у британской авторитетной компании Skytrax, изменив немного методику оценки и набор показателей под специфику российских региональных аэропортов. Среди используемых критериев оценки аэропортов были как вполне традиционные, к примеру, «удобство получения багажа», «безбарьерная среда», «степень комфортности и продолжительность прохождения предполетного досмотра», так и прочие важные для пассажиров характеристики, например, «наличие и доступность в аэропорту розеток для зарядки мобильных устройств», «доступность беспроводного Интернета и его скорость», «шумовое загрязнение» (здесь имеется в виду частота всевозможных объявлений). Российским аэропортам по аналогии с премией Skytrax были назначены «звездные» рейтинги в соответствии с уровнем обслуживания в аэропорту и с качеством пассажирской инфраструктуры. К сожалению, ни один аэропорт не получил высшей оценки в 5 звезд. А вот оценку 4 звезды получили сразу пять аэровокзалов: Казань, Владивосток, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск. Столичных аэропортов «Пулково» и «Внуково», как можно увидеть, среди воздушных гаваней, удостоившихся 4 звезд, не оказалось. Аэропорт «Внуково» и аэропорт Уфы получили оценку 3 звезды, а Самара, Омск и Челябинск получили промежуточную оценку в 2.5 звезды. В список аутсайдеров по предоставляемому пассажирам уровню комфорта попало шесть аэропортов: Минеральные Воды, Красноярск, Волгоград, Пермь, Нижний Новгород, Хабаровск - по 2 звезды. Аэропорт Краснодара получил промежуточную оценку в 1.5 звезды. 1 звезду за низкий уровень обслуживания пассажиров и неудовлетворительное качество инфраструктуры получили аэропорты Санкт-Петербурга, Иркутска, Ростова-на-Дону. Причем, аэропорту Тюмени исследователи не смогли дать даже половины звезды. По мнению экспертов, в целом качество обслуживания пассажиров в российских аэропортах стало выше, чем было лет 5 назад. Тем не менее, высоким уровнем комфорта для пассажиров большинство исследованных аэропортов похвастаться не может. Основные трудности проявляются и в площади терминалов для пассажиров, и в оснащении, и в процедурах, а также во взаимодействии работников аэропортов с пассажирами. Среди причин плохого качества обслуживания эксперты называют отсутствие внутриотраслевого обмена опытом, к примеру, в аэропортах Иркутска, Тюмени и Ростова-на-Дону из рук вон плохо организовано обслуживание пассажиров, причем, обращение к опыту отрасли смогло бы этот показатель улучшить. Согласно исследованию, невозможно в типовом аэровокзале, построенном в 70-х годах прошлого века, организовать быстрое и удобное прохождение пассажирами всех необходимых предполетных формальностей. Причем, это еще заметнее на международных линиях, так как к предполетному досмотру и регистрации добавляются пограничный контроль и таможня, что приводит в условиях тесноты к очередям и дискомфорту. Если в некоторых аэропортах, несмотря ни на что, операторы все же смогли обеспечить достойные условия – Самара, Челябинск, Нижний Новгород, то в других без ввода новых аэровокзальных комплексов проблемы неразрешимы – Пермь, Краснодар, Санкт-Петербург. Отношение к пассажирам в Тюмени экспертов просто потрясло: в «Рощино» остановку транспорта найти невозможно, туалет всего один, платный, доступа в интернет нет. Аэропорт нуждается в радикальных переменах и изменениях в подходе к обслуживанию пассажиров. |
Встречайте горячую распродажу от Air France "Улетный город" на сегодня – Маврикий (MRU) со скидкой 35%! Продажи только два дня! Таксы и сборы включены. 01.07.2015-10.12.2015 43553 руб. Распродажа билетов из Санкт-Петербурга в Москву и обратно АО "Аэрофлот" проводит акцию для полетов на линии Санкт-Петербург - Москва со скидкой. Период акции: до 28 февраля 2015 года. 03.02.2015-30.06.2015 2583 руб. Распродажа авиабилетов S7 Airlines S7 Airlines объявляет распродажу авиабилетов в 39 городов России. Период продажи c 03 февраля 2015 г. по 13 февраля 2015 г. 06.02.2015-31.05.2015 1500 руб. Акция от авиакомпании Turkish Airlines. Специальное предложение в Кигали (Руанда)! Таксы и сборы не включены. Продажи до 15 февраля 2015. 02.02.2015-30.11.2015 299 € НОВОСТИ ТУРИЗМА
01.03.2016 | 10:00 Россияне определили самые популярные направления для отдыха на майские праздники Как правило, майские праздники для многих россиян становятся мини-отпуском, когда солнце способно немного насытить истосковавшихся по нему, за зиму, путешественников. Майские праздники — прекрасный повод для непродолжительной поездки, своеобразная разминка в преддверии лета. Многие стараются выбраться из дому на неделю, или дней на 10. Судя по результатам поиска авиабилетов сервиса «Skyskanner», наиболее популярными у россиян нынче является кавказское направление, особенно Тбилиси. 23.02.2016 | 10:00 Американцы изобрели новую модель самолетного варианта кресла-кровати Кому приходилось летать на длинные расстояния известно, как сложно уснуть во время полета. В салоне «бизнес класса» конечно условия получше, зато «эконом» не позволяет расслабиться и даже просто вытянуть ноги. Именно поэтому дизайнеры давно занимаются созданием нового кресла-кровати, которое бы удовлетворяло запросам пассажиров. Так, в США придумали новый «супертрон» — специальное самолетное кресло-трансформер, способное быстро превращаться в кровать. |
Москва
Санкт-Петербург
Лиговский пр-т, д. 73, оф. 307
Площадь Восстания
Телефоны: +7 (812) 318-18-18 мн.
Детский отдых
