Возврат авиабилетов

Возврат авиабилетов.

Возврат авиабилетов может быть осуществлен только в офисе компании, при личном присутствии владельца авиабилета, предъявлении паспорта или другого документа, которое удостоверяет его личность.

Для региональных покупателей возврат авиабилетов может быть произведен по письму и копии паспортов пассажиров для частных лиц или письму для юридических лиц.

Существуют два вида возврата авиабилетов:

Вынужденный возврат

Вынужденным (возврат полной стоимости даже "невозвращаемого" билета) считается возврат в случае:

Отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком
Отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира
Не обеспечение перевозчиком стыковки рейсов
Замена класса обслуживания или типа воздушного судна
Смерти пассажира или членов семьи

Добровольный возврат

Возврат вследствие других причин считается добровольным и осуществляется по правилам тарифа, по которому данный авиабилет выписан. В этом случае на полный возврат можно рассчитывать только по тарифам первого, бизнес, полного годового и экскурсионного тарифа экономического класса. Следует иметь в виду, что по большинству льготных тарифов добровольный возврат не производится вообще, поэтому, о правилах возврата Вашего авиабилета стоит поинтересоваться еще до покупки последнего.

Внимание!!! За возврат, изменение дат по авиабилетам, выписанным после 1.07.2010 взымается сбор в размере 650 рублей. Просим уточнять условия возврата обмена при бронировании авиабилетов.

Замечания, предложения ждем в отделе контроля качества team(собачка)battour.ru